Flowweb · SERM-анализ

SERM-анализ: контроль отзывов и репутации бренда

Видите не просто упоминания, а реальные карточки компании, рейтинг и динамику отзывов.

Оплата по счёту и СБП для юридических и физических лиц · поддержка: order@flowweb.ru

flowweb / serm

REPUTATION

Карточки и отзывы

Площадок12
Карточек8
Нужно проверить3

Результат анализа

4,8

средний рейтинг

Что получает бизнес

SERM-анализ закрывает задачу целиком

01

поиск карточек по площадкам

02

разделение карточек и обычных упоминаний

03

автоматические и ручные снимки рейтингов

04

выводы ИИ по рискам и площадкам

Как это работает

От данных до понятного действия

1

Добавьте бренд и реквизиты компании

Каждый шаг сохраняется в проекте, чтобы команда могла вернуться к нему и сравнить результат.

2

Проверьте карточки на нужных платформах

Каждый шаг сохраняется в проекте, чтобы команда могла вернуться к нему и сравнить результат.

3

Закрепите официальные ссылки и запускайте повторный мониторинг

Каждый шаг сохраняется в проекте, чтобы команда могла вернуться к нему и сравнить результат.

Пример интерфейса

Данные, которые можно проверить

Внутри личного кабинета сохраняются проекты, история запусков и результаты. Можно пополнять баланс, запускать расчёты повторно и делиться задачами с сотрудниками.

flowweb / serm

REPUTATION

Карточки и отзывы

Площадок12
Карточек8
Нужно проверить3

Результат анализа

4,8

средний рейтинг

Стоимость

Тарифы от объёма задачи

Ориентиры рассчитаны от внутренней себестоимости с запасом на инфраструктуру и поддержку. Точная сумма видна перед запуском и зависит от региона, модели и объёма.

30 поисковых единиц

от 4 990 ₽

Проект в личном кабинете, история запусков и выгрузка результата.

60 единиц

от 8 990 ₽

Проект в личном кабинете, история запусков и выгрузка результата.

150 единиц

от 17 990 ₽

Проект в личном кабинете, история запусков и выгрузка результата.

Для юрлиц подготовим счёт и закрывающие документы. Для физлиц доступна оплата через СБП. Вопросы по оплате — order@flowweb.ru.

Связанные сущности

Инструменты Flowweb работают как система

FAQ

Вопросы о продукте

Чем SERM отличается от мониторинга отзывов?

SERM связывает отзывы, карточки, поисковую выдачу и контент. Поэтому понятно не только что написали, но и как это видит потенциальный клиент.

Можно ли добавить карточку вручную?

Да. Если площадка закрыта от автоматического чтения, добавьте официальную ссылку и сохраните рейтинг вручную со скриншотом.

Удаляете ли вы негативные отзывы?

Только если отзыв нарушает правила площадки. В остальных случаях работаем с ответами, качеством сервиса и позитивной выдачей.

Связаться с нами

Опишите вашу задачу, и мы предложим решение!